Salgs- og leveringsbetingelser
Porto og levering:
Vi benytter Post Danmark til distributør af vore varer. Alle ordrer sendes som maxibreve.
Portoudgiften for maxibreve højst 250g til Danmark udgør normalt DKK 20.50.
Portoudgifter for maxibreve højst 250g til Europa, Færøerne og Grønland udgør normalt DKK 34,00.
Dine varer vil under normale omstændigheder blive afsendt 1 – 2 hverdage efter, at vi har modtaget din bestilling. Enkelte varer kan have længere leveringstid. Dette vil stå anført ved den pågældende vare. Hvis en vare ikke er på lager – eller af en eller anden grund bliver forsinket, giver vi dig besked via e – mail.
Hvis en levering haster, kan vi kontaktes via e-mail: post@musikteatret.dk
Returnering af varer:
Der er 14 dages returret på alle varer. Ønsker du at returnere en vare, skal du indenfor 14 dage efter modtagelsen returnere varen i intakt stand i original emballage. Vedlæg kopi af faktura samt oplysninger om, hvilken bankkonto beløbet skal overføres til.
Dog gøres der opmærksom på, at gavekort ikke kan returneres.
Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen til os. Ansvaret for om returvarer når frem til os i helt stand, påhviler dig. Husk at gemme postkvitteringen som dokumentation for, at varerne er returneret til os.
Hvis der mod forventning skulle opstå skader under forsendelsen af dine varer, eller hvis du ved modtagelsen opdager at en vare er behæftet med fejl, bytter vi den uden omkostninger for dig. I så fald skal du senest 8 dage fra modtagelsen informere os om fejlen og returnere varen i original emballage, vedlagt en kopi af faktura. Husk at påføre bankkontonr. hvortil fragtbeløbet ønskes refunderet. Hvis muligt sender vi dig en ny vare. Er dette ikke muligt refunderes hele beløbet.
Reklamationsretten er i øvrigt i henhold til købelovens regler.
Retur- og reklamationsvarer skal sendes til: Musikteatret Holstebro, Den Røde Plads 16, 7500 Holstebro.
CVR nr. 24245977
Tlf. 96117878
E-mail: post@musikteatret.dk
Om betaling:
Kreditkort:
Du kan vælge at betale med enten Dankort eller VISA Dankort.
Vort betalingssystem er omfattet af SSL ( Secure Sockets Layer ) som sikrer at data krypteres i kommunikationen. Det betyder, at uvedkommende ikke kan opsnappe dit kortnummer under transaktionen. Betaling med kreditkort er desuden sikret og godkendt af PBS (Pengeinstitutternes Betalings Service). Du kan derfor trygt anvende dit betalingskort.
Vi kommer aldring i besiddelse af dit kortnummer eller kontonummer, men trækker beløbet på din konto via et transaktionsnummer. Beløbet bliver i øvrigt først trukket på din konto, når varen er afsendt herfra.
Forudbetaling via bankoverførsel:
Ved modtagelsen af ordren fremsendes en bekræftelse via e- mail. I denne mail oplyses hvilken bankkonto beløbet skal overføres til. Husk at notere ordrenummeret som reference ved overførslen. Varerne sendes straks betalingen er registreret.
Øvrigt:
Når du bestiller varer hos post@musikteatret.dk registrerer vi dit navn og din adresse i vort system, så vi kan sende varerne til dig. Vi garanterer, at vi ikke videregiver disse oplysninger til tredjepart.
Har du spørgsmål, du ikke kan finde svar på her, eller har du problemer med at handle på vores hjemmeside, kan du kontake os via mail: post@musikteatret.dk.
Vi tager forbehold for udsolgte varer, prisændringer og trykfejl.
Alle vore priser er inkl. moms.
Med venlig hilsen
Musikteatret Holstebro
Den Røde Plads 16
7500 Holstebro.